VIP Kundenbetreuer – Premium Customer Sales (m/w/d)

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SIXT Germany -

Vollständige Stellenbeschreibung

Du bist Experte (m/w/d) in der Kundenberatung und komplexe Kundenanfragen motivieren Dich erst richtig? Dann starte im SIXT Contact Center als Kundenbetreuer – Premium Customer Sales (m/w/d). Du bringst bereits Erfahrungen aus den Bereichen Sales, Customer Service, als Call Center Agent oder als Support Mitarbeiter (m/w/d) mit und hast Spaß am anspruchsvollen Kundenkontakt? Ideal, dann bist Du bei uns genau richtig. Unser internationales Team arbeitet Dich gründlich ein und hat bei allen Fragen ein offenes Ohr! Klingt interessant? Dann bewirb Dich jetzt und starte bei uns mit einem unbefristeten Vertrag!

Was wir Dir bieten:
ÜBERDURCHSCHNITTLICHE VERGÜTUNG: Unsere Mitarbeiter (m/w/d) erhalten eine überdurchschnittliche Vergütung + leistungsbezogenen Bonus + Unterstützung bei bAV & VWL

UNBEFRISTETER ARBEITSVERTRAG: Wir stellen Dich von Beginn an unbefristet ein

ZUSCHLÄGE: Für Feiertags-, Sonntags- und Nachtschichtarbeit

PLANUNGSSICHERHEIT: 30 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten mit Dienstplänen ca. 3-4 Wochen im Voraus

MOBILE WORK: Bis zu 50% Deiner monatl. Arbeitszeit kannst Du komplett mobil und von überall aus arbeiten, davon bis zu 30 Tage pro Jahr sogar im europäischen Ausland (EU, CH & UK)

FLEXIBLES GLEITZEITKONTO: Mit Aufbau bis zu 20 Minusstunden

DIE BESTEN KOLLEGEN: Umfassendes Onboarding & herzliches Betriebsklima + arbeite mit Deinen Freunden und erhalte 2.000€ (brutto) Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch Deine Empfehlung

TOLLE MITARBEITERKONDITIONEN: Für SIXT rent, share, ride und SIXT+, Mitarbeiter Leasing sowie Rabatte bei Partnern für Reisen, Beauty, Kleidung etc.

ENTWICKLUNG: Du möchtest einmal mehr? Wir bieten Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten & geben Dir kontinuierliches Feedback

WOHLTÄTIGE ARBEIT: An einem Tag im Jahr kannst Du die Kinderhilfsorganisation “Drying Little Tears”, eine Initiative von Regine Sixt, unterstützen & etwas Gutes tun

SOZIALES & GESUNDHEIT: DiverSIXTy Programm zur Förderung einer Unternehmenskultur der Akzeptanz, Wertschätzung und des Respekts, kostenlose Cyber-Sportkurse sowie unsere psychologische Hotline

Was Du mitbringst:
Du hast Spaß am Kundenkontakt und arbeitest selbständig, lösungs- und serviceorientiert

Du bringst mehrere Jahre Erfahrungen aus dem Bereich Customer Service (oder vergleichbar) mit

Du bist aufgeschlossen, kommunikativ, schreibst und telefonierst gerne

Du bist ein Teamplayer und verlässlich

Du verlierst Dich nicht im Detail und hast das große Ganze im Blick

Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit und kannst Dich auch auf Englisch sehr gut verständigen

Was Du bei uns machst:
Du bist für die Beratung unserer internationalen Groß- und Diamond Kunden zu Fahrzeugmieten auf dem gesamten SIXT-Globus per E-Mail und Telefon auf Deutsch und Englisch zuständig. Du kümmerst Dich nachhaltig um die Steigerung der Zufriedenheit unserer Groß- sowie Diamond-Kunden und treibst durch Deine professionelle Haltung die Kundenbindung aktiv voran. Du hast einen abwechslungsreichen und anspruchsvollen Job mit einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten. Klingt interessant? Dann nicht zögern, sondern gleich bewerben. Wir freuen uns auf Dich!

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