NEW Consultoría para el apoyo de implementación de INTEGRA en Guatemala Consultancy – Consultant – Contractors Agreement IRC – International Rescue Committee Guatemala City
IRC - International Rescue Committee
Contexto de la consultoría:
La implementación del sistema integra en Guatemala está planificada para el 01 de octubre de 2024. Debido a las particularidades del sistema, es necesario contar con un soporte para las diferentes dudas que pudiesen presentarse al momento del ingreso y uso del sistema. A pesar de que se han proporcionado soportes y capacitaciones por parte de la oficina regional, el personal aún no cuenta con acceso al sistema, lo cual dificulta entender muchas de las particularidades que se presentan al momento de realizar las gestiones directamente en el sistema.
Objetivo general:
Desarrollo de talleres y capacitaciones a los usuarios de Guatemala en la implementación del sistema en dicha oficina.
Objetivos específicos:
a) Desarrollo de capacitaciones enfocadas a fortalecer los conocimientos de INTEGRA durante el período de implementación del sistema de Guatemala.
b) Brindar soporte técnico a los equipos de Programas y Operaciones durante el primer mes de implementación de INTEGRA en la oficina de Guatemala.
2.2 Actividades:
a) Realización de 2 jornadas de capacitación de 2 horas cada una en la creación y liberación de PR’s. Esta capacitación estará dirigida a los equipos programáticos y a los equipos de operaciones.
b) Realización de 2 jornadas de capacitación de 2 horas cada una en la realización de quality order y picking list. Esta capacitación estará dirigida a los equipos de programa y a las personas a cargo inventario.
c) Realización de dos jornadas de capacitación de 2horas cada una en lecciones aprendidas en los procesos de creación de PR’s y procesos de inventario, dirigido a los equipos de programas y al personal a cargo del inventario.
d) Brindar soporte técnico a los usuarios de integra de Guatemala, durante el mes de octubre, ante dudas o problemáticas con el sistema.
3. Resultados Esperados y Entregables, Actividades Asociadas y Fechas de Entrega:
Para el cumplimiento del objetivo, se espera que la consultoría derive en entregables específicos a partir de la fecha del contrato, como sigue a continuación. La consultoría será desarrollada durante un mes calendario y se realizará un solo desembolso a la finalización de esta.
| Productos | Contenido | Porcentaje | Fecha de entrega |
| Producto 1 | Dos capacitaciones de 3 horas cada una al personal de programas y operaciones para: Aprender el proceso para la creación de solicitudes de compras (PR’s) por el sistema Integra |
25 % | 3 y 8 de octubre 2024 de 9 a.m. a 12 p.m. |
| Producto 2 | Dos capacitaciones de 3 horas cada una al personal de programas y operaciones para: Llevar acabo el proceso de cierrede ordenes de calidad como paso importante en el proceso de recepción y entender cómo se realiza el proceso de listas de despacho (picking list) para llevar a cabo solicitudes de despacho a bodega a través del sistema Integra. |
25 % | 10 y 15 de octubre 2024 de 9 a.m. a 12 p.m. |
| Producto 3 | Una capacitación de 3 horas cada una al personal de operaciones para: Consejos prácticos y lecciones aprendidas para optimizar la gestión de PRs e Inventarios | 25 % | 17 de octubre 2024 de 9 a.m. a 12 p.m |
| Producto 4 | Brindar soporte técnico en línea a usuarios del sistema Integral enfocado en lo siguiente: – Asistencia Personalizada: Proporcionar acompañamiento continuo y reforzar a los usuarios en los procesos del sistema. – Resolución de problemas: Lograr que los usuarios logren identificar y buscar apoyo para su resolución a través de las herramientas de autogestión que existen en la plataforma. – Apoyo Técnico Integral. Brindar cualquier tipo de asistencia adicional al usuarios, para lograr un funcionamiento fluido y eficiente del sistema |
25 % | Del 1 al 31 de octubre 2024 |
| TOTAl | 100 % |
Apoyo proporcionado desde IRC:
Para el desarrollo de la consultoría, IRC proveerá: Acceso a credenciales y sistema INTEGRA
Forma de Pago:
100% a la finalización de la consultoría
Minimum Qualifications:
4.1 Perfil del Consultor (a):
• Licenciatura en Administración, Logística, Ingeniería, campo de negocios o carreras afines, o equivalente en experiencia.
• 1-3 años de experiencia específica en tareas de compras, logística, almacén (cadena de suministros).
• Habilidades fuertes de desempeño organizacional, refiere a capacidad de interactuar efectivamente con personal internacional y nacional.
• Experiencia comprobada en el manejo del sistema INTEGRA de Microsoft.
4.2 Plazo de Ejecución de la consultoría
Un mes calendario
4.3 Inicio de la Consultoría
01 de octubre 2024
4.4 Supervisión
Coordinación de Cadena de Suministro.
4.5 Confidencialidad y propiedad intelectual
El IRC tienen la propiedad intelectual del trabajo y resultados producidos. Los productos de la consultoría no podrán ser utilizados sin autorización escrita. Queda prohibido cualquier tipo de reproducción, publicación, disertación o divulgación pública o con terceros, por cualquier medio verbal, audiovisual y/o escrito del material de la presentación de sus servicios. La persona profesional contratada se compromete a mantener confidencialidad sobre el proceso y los resultados de la consultoría, así como de toda la información e insumos proporcionados para el desarrollo de la pasantía.
4.6 Presentación de la Propuesta
La modalidad por la cual se realiza la contratación será como consultoría a corto plazo. Las personas interesadas en realizar la presente consultoría deberán enviar su oferta económica de servicios.
Commitment to Gender, Equality, Diversity, and Inclusion: The IRC is committed to creating a diverse, inclusive, respectful, and safe work environment where all persons are treated fairly, with dignity and respect. The IRC expressly prohibits and will not tolerate discrimination, harassment, retaliation, or bullying of the IRC persons in any work setting. We aim to increase the representation of women, people that are from country and communities we serve, and people who identify as races and ethnicities that are under-represented in global power structures.
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover (motivaiton) letter where (jobs-near-me.eu) you saw this job posting.
To apply for this job please visit www.impactpool.org.