Klantendienstmedewerker Daily Banking KBC

Start People

Job title:

Klantendienstmedewerker Daily Banking KBC

Company

Start People

Job description

Description

Hou je van een dynamische werkomgeving waar innovatie, digitaliteit en de “human touch” hand in hand gaan? Zin om samen met ons de dromen van onze klanten waar te maken? Werk je graag samen met enthousiaste collega’s die onze klanten altijd op de eerste plaats zetten? Durf je de uitdagingen van de toekomst aan te gaan en mee te bouwen aan de bank-verzekeraar van morgen?

Dan zit je goed in het netwerk van KBC!

Wat zal je doen?

Je komt terecht op de Service Desk Daily Banking van KBC bij 24+. Je richt jou op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren en verzekeringsagenten waarin de kwaliteit van hun interacties steeds centraal staan.

De Service Desk Daily Banking is het eerste aanspreekpunt voor klanten betreffende vragen rond betaalverkeer (dagelijks bankieren) en kaarten.

Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende oproepen waarin je de klant zal ondersteunen bij het gebruik van digital banking.

Company

Contact Expert is al 25 jaar de nummer één op het gebied van klantenrelaties in België.

Kiezen voor een carrière bij Contact Expert betekent kiezen voor een boeiende, dynamische en gevarieerde baan die elke dag nieuwe uitdagingen biedt. Je treedt binnen in de fascinerende wereld van de communicatie waar teamwork de sleutel is.

Contact Expert voert een gelijkekansenbeleid. Wij garanderen een objectieve selectieprocedure en werven onze werknemers uitsluitend aan op basis van hun vaardigheden.

De groep stimuleert de interne mobiliteit en biedt reële ontwikkelingsmogelijkheden in verschillende vakgebieden.

Maak jij mee het verschil?

Profile

Jouw troeven?

  • Je weet jezelf goed uit te drukken in het Nederlands en Frans;
  • Je hebt al een ervaring achter de rug als klantendienstmedewerker of binnen de bancaire sector;
  • Je hebt interesse in de financiële wereld en zin om veel bij te leren;
  • Je bent vlot in de omgang en klantgericht. Proactief meedenken geeft jou energie;
  • Onze klanten wegwijs maken in ons digitaal aanbod is voor jou een koud kunstje;
  • Je neemt verantwoordelijkheid op voor de taken die je krijgt toegewezen, neemt graag initiatief en werkt resultaatgericht;
  • En tot slot zie je jezelf als een warm en open-minded persoon met een hands-on mentaliteit!

Offer

Wat kan je verwachten?

  • Je ontvangt een interessant verloningspakket dat wordt aangevuld met een ruim pakket aan aanvullende voordelen;
  • Je komt terecht in een voltijdse tewerkstelling van van maandag tot vrijdag tussen 8 en 18u + 2 zaterdagen per maand van 9 tot 17u:
  • Homeworking! Na 3 maand de optie om 3 dagen van thuis uit te werken en 2 dagen op kantoor;
  • We vinden het heel belangrijk om collega’s te laten groeien in hun functie. Daarom zorgen we vanaf dag 1 voor een opleidingstraject gelinkt aan jouw functie. Daarnaast krijg jede mogelijkheid om je bredere kennis van de financiële wereld teverruimen;
  • Ben je ambitieus ingesteld? We bieden al onze medewerkers een brede waaier aan mogelijkheden om zichzelf te ontwikkelen en om hun talenten verder uit te diepen.
  • 24+ is gelegen aan het station van Antwerpen-Berchem. Ideaal voor de dagelijkse pendelaar!
  • Een zeer aangename werkplek, zowel qua omgeving als sfeer (gezellige koffiecorners, terras, veel lunchkeuze,…);
  • Last but nog least, je komt terecht in een innovatieve en digitale werkomgeving waar we samen met de klant vandaag bouwen aan de toekomst van morgen. Bij TEAM BLUE gaan werk en plezier hand in hand!

Expected salary

(min: , max: Salary Currency: )

Location

Berchem, Anvers

Job date

Sat, 03 Jun 2023 22:30:56 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobs-near-me.eu) you saw this job posting.

To apply for this job please visit jobviewtrack.com.