Group Reservations Specialist (m/w/d)

Harry's Home

Job title:

Group Reservations Specialist (m/w/d)

Company

Harry’s Home

Job description

Wir sind die harry‘s home & Adler Hotels mit derzeit 17 Hotels in der D-A-CH Region. Zu uns gehören das ADLERS Lifestyle Hotel und das Boutiquehotel Schwarzer Adler in Innsbruck sowie 15 weitere harry‘s home Hotels in Österreich, Deutschland und der Schweiz, die sich in den kommenden Jahren auf spannenden Wachstumskurs befinden. In Innsbruck befindet sich zudem das HelpOffice, in welchem das Management und die administrativen
Abteilungen des Unternehmens untergebracht sind, welche die Häuser zentral bei ihrem operativen Tagesgeschäft unterstützen. In den nächsten Jahren expandiert die Hotelgruppe stark im deutschsprachigen Raum.Anstellungsart: VollzeitIhre Aufgaben

  • Du & deine Familie übernachten ab € 35,00 pro Person in unseren harry´s home & Adler Hotels
  • Dein Wachstum ist uns wichtig – wir unterstützen dich in deiner Aus- und Weiterbildung mit bis zu € 2.000,00 p.a.
  • Stillstand kennen wir nicht – bei uns trittst du in ein Familienunternehmen mit langfristigen Perspektiven und Innovationsgeist ein
  • Professionelles Equipment für eine sorgenlose Arbeit (Laptop, Handy, etc.)
  • Du bekommst jedes Jahr eine gratis Übernachtung für 2 Personen in einem unserer Standorte deiner Wahl
  • Essenszuschuss, Vergünstigungen in über 100 Geschäften, freiwillige Zukunftsvorsorge und ein richtig tolles Team 🙂

Ihr Profil

  • Du hast eine Ausbildung im Bereich Tourismus, oder hast bereits Berufserfahrung in der Reisebranche
  • Du kannst dich auf Englisch genau so gut ausdrücken wie auf Deutsch
  • Du betreust unsere Gruppenreisen – Gäste via Telefon und Mail
  • Du erstellst und bearbeitest Gruppenreservierungen
  • Du bist für die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit zuständig
  • Du bist in zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
  • Du bearbeitest Änderungswünsche und Reklamationen
  • Du pflegst und aktualisierst unsere Kundendatenbank

Wir bietenDie Entlohnung richtet sich nach der entsprechenden Qualifikation, ab €2.600 brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitstelle bei einer 5 Tage Woche (14 Gehälter lt. österreichischem Kollektivvertrag).

Expected salary

Location

Innsbruck, Tirol

Job date

Sun, 04 Aug 2024 07:26:51 GMT

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