Front Office Duty ManagerIn (w/m/d)

Job title:

Front Office Duty ManagerIn (w/m/d)

Company

InterContinental

Job description

Als Teil von uns sind Sie nicht nur irgendjemand. Wir suchen besondere Persönlichkeiten und Talente mit großen Ambitionen. Uns ist klar, erst diese Vielfalt an Menschen macht unser Team so erfolgreich. Wir sind bereits ein globales Unternehmen mit 17 erfolgreichen Marken unter einem Dach und über 5.700 Hotels in beinahe 100 Ländern der Welt – aber wir wollen mehr!Das InterContinental® Wien mit 458 Gästezimmern und 1.200m2 Konferenzfläche und seinen rund 180 MitarbeiterInnen steht für exzellente Dienstleistung, für Vielfalt, individuellen Service und Herzlichkeit im Umgang mit dem Gast und innerhalb der Teams. Unser Haus steht auch als Ausbildungsbetrieb am Arbeitgebermarkt für höchste Qualität.Anstellungsart: VollzeitIhre Aufgaben

• Handling von Gästefeedback
• Einhaltung und Umsetzung aller vorgegebenen Standards
• aktive Unterstützung des FO-Supervisors und der FO-Agents
• Förderung von Inhouse Sales und Gewinnung neuer Loyalty Mitglieder
• tägliche Duchführung von Hotelrundgängen innen und außen, alle 12 Stockwerke (Voaussetzung daher körperliche Fitness)
• Reporting an den Assistant Front Office Manager (m/w/d

Ihr Profil

• Sie verstehen die Bedeutsamkeit Ihrer Rolle als erster und letzter Kontakt auf der Reise eines Gastes.
• Als GastgeberIn treten Sie sympathisch, herzlich, aufmerksam und hochprofessionell auf und stecken mit Ihrer positiven Art Ihre KollegInnen richtiggehend an.
• Sie können Wünsche von Augen ablesen – und das schneller, als Ihre Gäste sie äußern können.
• Beschwerden sehen Sie nicht als Herausforderung – Sie wollen nur, dass jeder Gast glücklich geht und immer wieder bei uns nächtigt.
• Sie mögen die Abwechslung – perfekt durchgeplante Tage sind Ihnen zu langweilig.
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Wir bieten

• Wir bieten die Benefits der internationalen Hotellerie, zahlreiche weitere Benefits (Vergünstigungen, Arbeitsmedizinische Angebote uvm.) und eines der besten Mitarbeiterrestaurants der Stadt mit kostenfreier Verpflegung.
• Wir geben Ihnen alle Karrieremöglichkeiten der internationalen Konzernhotellerie & volle Unterstützung in Ihrer persönlichen Entwicklung.
• Wir leben eine Kultur, mit der man sich gut identifizieren kann und arbeiten ständig an uns.
• Unser Arbeitsumfeld ist dynamisch und international – Herzlichkeit & ein humorvolles Miteinander bedeuten uns viel!
• Wir sind ein fairer Arbeitgeber und achten darauf, dass die persönliche Balance unserer MitarbeiterInnen in jeder Hinsicht stimmt.

Also – lernen Sie uns kennen, lassen Sie sich von unserer Kultur und uns als Arbeitgeber überzeugen. Wer auch immer Sie sind, was auch immer Sie aktuell tun, bringen Sie Ihre Leidenschaften bei uns erfolgreich ein – bewerben Sie sich jetzt per Mail an:Der KV für Angestellte in der Hotellerie sieht für gelernte Fachkräfte dieser Stufe (BG 3) ein Bruttoentgelt von mind. EUR 2.015,- vor. Ihr tatsächliches Entgelt orientiert sich selbstverständlich an Ihrer Person und am Markt.

Expected salary

Location

Wien

Job date

Thu, 21 Mar 2024 08:55:33 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobs-near-me.eu) you saw this job posting.